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介護タクシーはどんな方が利用出来るのですか？
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介護保険法の要支援・要介護の認定を受けた方。身体障害者手帳をお持ちの方。知的・精神障害者の方。ご家族や、お付き添いは1名までご乗車できます。
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東京都各区市の障害者割引（10％）はで全ての区で利用できますか？
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港区と品川区はご利用頂けます、他の区市はお問合せ下さい。
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乗車人員は何人までですか？
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小型車（軽自動車）は2名＋運転手の3名です。大型車（日産キャラバン）は9名＋運転手の10名です。
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予約はいつまですれば良いですか？
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当日まで予約を受けてけています。お電話での予約は平日10：00～17：00、土日・祝で急な予約は携帯電話にお電話ください。メールでは24時間受け付けています。土日でもご返事いたします。
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土曜・日曜・祝日でもお願いして良いですか？
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土日・祝日も運行しますので遠慮なくお申し付けください。
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利用前にいくらかかるのか教えてもらえますか？
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時間制運賃を適用していますので、出発地・目的地をお伝え頂ければ料金をお伝えする事が出来ます。
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品川区ですが利用する事はできますか？
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事業所は東京都港区ですが、東京都全域が営業範囲ですので問題ありません。
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買い物に付き添ってもらえますか？
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介護資格を持った運転手が付き添います。30分2,000円、1時間4,000円です。
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駐車場や高速を利用した場合はどうなりますか？
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ご利用いただいた分の駐車場代金、高速代金は別途必要になります。
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キャンセル料はいつから発生しますか？
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基本的にはご連絡頂ければキャンセル料は頂きませんが、無連絡は全額請求する場合があります。